Tālummaiņa ir populārs videokonferenču rīks, kas noder, lai ļautu cilvēkiem sazināties no dažādām vietām. Turklāt tā ekrāna koplietošanas opcija var būt ļoti noderīga informācijas apmaiņai sapulču laikā. Tomēr, kā tas bieži notiek ar tehnoloģijām, varat piedzīvot neveiksmes, izmantojot tālummaiņu, tostarp ar ekrāna kopīgošanu. Ja jums ir problēmas ar šo tālummaiņas funkciju, mēs varam palīdzēt.
Mēs esam apkopojuši četrus izplatītus risinājumus ekrāna tālummaiņas koplietošanas problēmām, norādot konkrētus soļus, kā tos lietot vairākās ierīcēs.
Ekrāna koplietošana nedarbojas tālummaiņā Mac datorā
Lai ekrāna kopīgošana darbotos, izmantojot MacOS, izmēģiniet tālāk norādītos labojumus. Katra beigās pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.
1. Pārbaudiet savu interneta savienojumu
Lai ekrāna koplietošana darbotos labi, jums ir jābūt piekļuvei stabilam interneta savienojumam. Lai nodrošinātu pietiekamu joslas platumu, apsveriet iespēju izmantot Ethernet kabeli, lai datoru tieši savienotu ar maršrutētāju vai modemu.
2. Pārbaudiet, vai esat atļāvis piekļuvi savam mikrofonam un kamerai
Lai visas tā funkcijas darbotos, tālummaiņai ir nepieciešama piekļuve jūsu mikrofonam un kamerai. Pārliecinieties, vai esat atļāvis tīmekļa pārlūkprogrammai piekļūt jūsu mikrofonam un kamerai:
- Augšējā kreisajā stūrī noklikšķiniet uz Apple ikonas.
- Atlasiet “System Preferences”, “Security & Privacy”, pēc tam “Privacy”.
- Izvēlieties “Kamera” vai “Mikrofons”.
- Atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus pārlūkprogrammai un ļaujiet tai piekļūt jūsu kamerai vai mikrofonam.
3. Atspējojiet citas programmas, kas var piekļūt jūsu kamerai
Tālummaiņai būs problēmas ar piekļuvi jūsu kamerai, ja tai pašlaik piekļūst citas lietotnes. Lai atspējotu citas lietotnes piekļuvi jūsu kamerai:
- Noklikšķiniet uz Apple ikonas augšējā kreisajā stūrī.
- Noklikšķiniet uz “System Preferences”, “Security & Privacy”, pēc tam uz “Privacy”.
- Izvēlieties "Kamera".
- Lai izslēgtu piekļuvi, noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas(-ēm), kas atrodas blakus lietotnei(-ēm).
4. Mēģiniet dzēst un pēc tam atkārtoti instalēt programmu Zoom
Dzēšot lietotni Tālummaiņa, jūs noņemsit visus ar to saistītos datus, kas varētu izraisīt problēmu. Pēc tam atkārtoti instalējiet to, lai darbvirsmā būtu jaunākā versija. Lai dzēstu tālummaiņu:
- Dokā noklikšķiniet uz “Finder”.
- Sānjoslā noklikšķiniet uz "Lietojumprogrammas".
- Velciet lietotni uz miskasti vai noklikšķiniet uz lietotnes, pēc tam atlasiet “Fails” un “Pārvietot uz miskasti”.
- Ievadiet sava Mac lietotājvārdu un paroli, ja tas tiek prasīts.
Lai atkārtoti instalētu Zoom:
- Izmantojot savu doku, noklikšķiniet uz lietotnes App Store.
- Ievadiet lietotnes Zoom meklēšanu un noklikšķiniet uz tās.
- Lai to instalētu, zem lietotnes noklikšķiniet uz “Iegūt”.
Ekrāna koplietošana nedarbojas tālummaiņā operētājsistēmā Windows
Izmēģiniet tālāk norādītos labojumus, izmantojot Windows, lai ekrāna koplietošana darbotos. Katru reizi pārbaudiet, vai esat atrisinājis problēmu.
1. Pārbaudiet savu interneta savienojumu
Tālummaiņai ir nepieciešams spēcīgs interneta savienojums, lai kopīgotu ekrānu, jo tas aizņem lielu joslas platumu. Lai nodrošinātu vislabāko savienojumu, mēģiniet izveidot savienojumu ar maršrutētāju vai modemu, izmantojot Ethernet kabeli.
2. Pārbaudiet, vai esat atļāvis piekļuvi savam mikrofonam un kamerai
Lai atrisinātu ekrāna koplietošanas problēmu programmā Zoom, mēģiniet atļaut piekļuvi mikrofonam un kamerai. Lai to izdarītu, izmantojot Windows:
- Atlasiet “Iestatījumi”, pēc tam “Privātums”.
- Kreisajā rūtī zem sadaļas “Lietotņu atļaujas” atlasiet “Kamera”.
- Iespējojiet šādas divas opcijas: “Atļaut piekļuvi kamerai šajā ierīcē” un “Atļaut programmām piekļūt jūsu kamerai”.
- Dodieties uz “Atļaut darbvirsmas lietotnēm piekļūt jūsu kamerai” un pārliecinieties, ka sarakstā ir redzama opcija “Tālummaiņa”.
- Atkārtojiet darbības ar savu mikrofonu.
3. Atspējojiet citas programmas, kas var piekļūt jūsu kamerai
Lai tālummaiņa varētu piekļūt jūsu kamerai ekrāna kopīgošanai, jums ir jāatspējo citu programmu piekļuve. Lai to izdarītu:
- Atveriet sadaļu “Iestatījumi”, “Konfidencialitāte”, pēc tam kreisajā rūtī atlasiet “Kamera”.
- Labajā rūtī ritiniet uz leju līdz sadaļai “Izvēlieties, kuras programmas var piekļūt jūsu kamerai”.
- Šeit varat apturēt jebkuras lietotnes piekļuvi jūsu kamerai, pārslēdzot lietotnes slēdzi uz “OFF”.
4. Mēģiniet dzēst un pēc tam atkārtoti instalēt programmu Zoom
Mēģiniet dzēst lietotni Zoom, lai noņemtu visus saistītos datus. Pēc tam atkārtoti instalējiet to, lai darbvirsmā būtu jaunākā versija. Lai noņemtu lietotni Zoom:
- Noklikšķiniet uz "Sākt" un sarakstā atrodiet "Tālummaiņa".
- Turiet nospiestu vai ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā, pēc tam atlasiet “Atinstalēt”.
Lai atkārtoti instalētu Zoom:
- Noklikšķiniet uz "Sākt", pēc tam izvēlieties "Microsoft Store".
- Dodieties uz cilni “Lietotnes”.
- Kategorijas rindas beigās atlasiet “Rādīt”, lai skatītu vairāk lietotņu.
- Atrodiet lietotni Zoom, pēc tam atlasiet “Iegūt”, lai to lejupielādētu.
Ekrāna koplietošana nedarbojas tālummaiņā iPad
Izmēģiniet tālāk norādītās darbības, izmantojot savu iPad, lai ekrāna koplietošanas funkcija darbotos. Pēc katra risinājuma pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
1. Pārbaudiet savu interneta savienojumu
Tālummaiņas ekrāna koplietošanas funkcija aizņem lielu joslas platumu. Tāpēc pārbaudiet interneta savienojuma stiprumu. Ja tas ir vājš, mēģiniet restartēt maršrutētāju, lai atsvaidzinātu savienojumu.
2. Pārbaudiet, vai esat atļāvis piekļuvi savam mikrofonam un kamerai
Atļaujiet mikrofonam un kamerai piekļūt funkcijai Zoom, izmantojot savu iPad, lai novērstu ekrāna koplietošanas problēmu.
- Palaidiet lietotni “Iestatījumi”.
- Izvēlieties "Privātums".
- Atlasiet “Mikrofons” un iespējojiet pārslēgšanas slēdzi blakus vienumam Tālummaiņa.
- Atgriezieties sadaļā “Privātums”, lai atlasītu “Kamera”.
- Iespējojiet pārslēgšanas slēdzi blakus Tālummaiņai.
3. Atspējojiet citas programmas, kas var piekļūt jūsu kamerai
Pārliecinieties, vai citas jūsu iPad instalētās lietotnes neierobežo piekļuvi jūsu kamerai, pretējā gadījumā programmai Zoom būs problēmas ar piekļuvi tai. Lai atspējotu citas lietotnes piekļuvi kamerai:
- Palaidiet lietotni “Iestatījumi”.
- Izvēlieties "Privātums".
- Izvēlieties "Kamera".
- Atspējojiet pārslēgšanas slēdzi blakus citām lietotnēm, kur tas ir iespējots.
4. Mēģiniet dzēst un pēc tam atkārtoti instalēt programmu Zoom
Sāciet no jauna, izdzēšot lietotni Zoom un noņemot visus ar to saistītos datus. Pēc tam atkārtoti instalējiet lietotni, lai instalētu jaunāko versiju. Lai noņemtu tālummaiņu no sava iPad:
- Turiet nospiestu lietotni Tālummaiņa.
- Uznirstošajā izvēlnē pieskarieties “Noņemt lietotni”.
- Pieskarieties “Dzēst lietotni”, pēc tam “Dzēst”, lai apstiprinātu.
Lai atkārtoti instalētu Zoom:
- Palaidiet "App Store".
- Atrodiet lietotni Zoom.
- Pieskarieties mākoņa un lejupvērstās bultiņas ikonai, lai to instalētu.
Ekrāna koplietošana nedarbojas tālummaiņas režīmā iPhone tālrunī
Izmēģiniet tālāk sniegtos padomus savā iPhone, lai atrisinātu ekrāna koplietošanas problēmas. Pēc katra padoma pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
1. Pārbaudiet savu interneta savienojumu
Ekrāna kopīgošanai programmā Zoom ir nepieciešams liels joslas platums; tādēļ pārliecinieties, ka Wi-Fi savienojums ir stabils. Ja nē, mēģiniet padarīt signālu spēcīgāku, restartējot maršrutētāju vai modemu, lai atsvaidzinātu savienojumu.
2. Pārbaudiet, vai esat atļāvis piekļuvi savam mikrofonam un kamerai
Lai ekrāna koplietošanas funkcija darbotos, funkcijai Zoom ir nepieciešama piekļuve jūsu mikrofonam un kamerai. Lai atļautu piekļuvi, izmantojot savu iPhone:
- Atveriet lietotni “Iestatījumi”.
- Pieskarieties “Privātums”.
- Pieskarieties vienumam “Mikrofons”, pēc tam iespējojiet pārslēgšanas slēdzi blakus vienumam Tālummaiņa.
- Lai atgrieztos, augšējā kreisajā stūrī pieskarieties “Privātums”.
- Izvēlieties "Kamera".
- Iespējojiet pārslēgšanas slēdzi blakus Tālummaiņai.
3. Atspējojiet citas programmas, kas var piekļūt jūsu kamerai
Pārliecinieties, vai citām iPhone tālrunī instalētajām programmām nav piekļuves jūsu kamerai. Tie var izraisīt Zoom problēmas ar piekļuvi tai. Lai atspējotu citas lietotnes piekļuvi kamerai:
- Atveriet sadaļu "Iestatījumi".
- Pieskarieties “Privātums”.
- Izvēlieties "Kamera".
- Atspējojiet pārslēgšanas slēdzi blakus citām lietotnēm, kur tas ir iespējots.
4. Mēģiniet dzēst un pēc tam atkārtoti instalēt programmu Zoom
Izdzēsiet lietotni Zoom, lai noņemtu visus saistītos datus. Pēc tam atkārtoti instalējiet to, lai jūsu iPhone ierīcē būtu jaunākā versija. Lai noņemtu tālummaiņu no sava iPhone:
- Turiet nospiestu lietotni Tālummaiņa.
- Uznirstošajā izvēlnē pieskarieties vienumam “Noņemt lietotni”.
- Tagad pieskarieties “Dzēst lietotni”, pēc tam “Dzēst”, lai apstiprinātu.
Lai atkārtoti instalētu Zoom:
- Atveriet "App Store".
- Atrodiet lietotni Tālummaiņa.
- Pieskarieties mākoņa un lejupvērstās bultiņas ikonai, lai to instalētu.
Ekrāna koplietošana nedarbojas tālummaiņā Android ierīcē
Lai atrisinātu tālummaiņas ekrāna koplietošanas problēmu, savā Android ierīcē izmēģiniet tālāk norādītās darbības. Pēc katra labojuma pārbaudiet vēlreiz, lai redzētu, vai problēma ir novērsta.
1. Pārbaudiet savu interneta savienojumu
Ekrāna koplietošanas funkcija labi darbojas ar spēcīgu interneta savienojumu, jo tai ir nepieciešams liels joslas platums. Pārliecinieties, vai jūsu Android Wi-Fi savienojums ir stabils. Ja tas ir vājš, mēģiniet restartēt maršrutētāju vai modemu, lai atjaunotu savienojumu.
2. Pārbaudiet, vai esat atļāvis piekļuvi savam mikrofonam un kamerai
Tālummaiņai ir nepieciešama arī piekļuve jūsu mikrofonam un kamerai, lai kopīgotu ekrānu. Lai atļautu piekļuvi, izmantojot savu Android ierīci:
- Atveriet lietotni “Iestatījumi”.
- Izvēlieties “Lietotnes un paziņojumi”.
- Atrodiet un pieskarieties “Tālummaiņa”, pēc tam pieskarieties “Atļaujas”.
- Izvēlieties mikrofona un kameras atļaujas, lai atļautu tālummaiņas piekļuvi.
3. Atspējojiet citas programmas, kas var piekļūt jūsu kamerai
Ja citām jūsu Android ierīcē instalētajām programmām ir piekļuve jūsu kamerai, tālummaiņai būs problēmas ar piekļuvi kamerai. Lai citām programmām atspējotu piekļuvi kamerai:
- Atveriet sadaļu “Iestatījumi” un pieskarieties “Lietotne”.
- Atlasiet lietotni, pēc tam ekrānā “Lietotnes informācija” pieskarieties “Atļaujas”.
- Pārliecinieties, vai kameras atļauja ir izslēgta.
- Pārbaudiet citu savu lietotņu atļaujas.
4. Mēģiniet dzēst un pēc tam atkārtoti instalēt programmu Zoom
Varat mēģināt noņemt lietotni un visus saistītos datus, to dzēšot. Pēc tam, atkārtoti instalējot to, jums būs jaunākā lietotnes versija. Lai noņemtu lietotni, izmantojot Android ierīci:
- Turiet nospiestu lietotni Tālummaiņa.
- Jums vajadzētu sajust, ka tālrunis vienreiz vibrē. Tagad jums būs piekļuve lietotnes pārvietošanai pa ekrānu.
- Pārvietojiet lietotni uz “Atinstalēt” ekrāna augšdaļā.
- Kad tas kļūst sarkans, atlaidiet lietotni, lai to izdzēstu.
Lai atkārtoti instalētu Zoom:
- Pieskarieties lietotnei Google Play, lai piekļūtu lietotnei Zoom.
- Pieskarieties “Instalēt”, lai ierīcē instalētu tālummaiņu.
Ekrāna kopīgošana tālummaiņā — atrisināts!
Videokonferenču lietotnes, piemēram, Zoom, kļūst arvien populārākas, jo arvien vairāk no mums tās izmanto, lai strādātu no dažādām vietām vai uzturētu kontaktus ar mīļajiem.
Tālummaiņas ekrāna koplietošanas funkcija ir lieliski piemērota prezentācijām vai tehniskā atbalsta nodrošināšanai. Tomēr dažreiz ekrāna kopīgošana ir neveiksmīga.
Par laimi problēmu var novērst, izmantojot tādus problēmu novēršanas padomus kā lietotnes dzēšana un atkārtota instalēšana vai tikai tālummaiņas piekļuves nodrošināšana kamerai.
Ko jūs domājat par Zoom kopumā? Vai izmantojat citus videokonferenču rīkus? Ja jā, kā tos salīdzināt ar Zoom? Kopīgojiet savus viedokļus komentāru sadaļā zemāk.