Vēlaties straumēt savus iecienītākos, piemēram, NCIS, Zvaigžņu ceļš, vai Amerikas prezidents? CBS All Access ir nodrošinājis jūs. Pēc pieprasījuma un tiešraides straumēšanas pakalpojums ir uzkrājis lielu auditoriju, kopš tas sāka konkurēt ar tādiem pakalpojumiem kā Netflix un Hulu.
Izmantojot milzīgo satura daudzumu, no kuriem izvēlēties, varat baudīt CBS All Access tūkstošiem stundu. Bet cik daudz no jūsu pieredzes būs gluda?
Lai gan daudziem abonentiem nav problēmu ar CBS All Access, daži bieži saskaras ar kaitinošu problēmu — bieža kavēšanās un buferizācija.
Par laimi, jūs varētu diezgan viegli atrisināt šo problēmu. Bet pirms ķeramies pie risinājuma, redzēsim, kāpēc šīs kavēšanās notiek.
Traucēja aizkavēšanās? Jūs neesat vienīgais
Vēl 2017. gadā, kad Star Trek: Discovery debitēja, CBS All Access lietotāji nevarēja sagaidīt, kad varēs straumēt šovu. Pakalpojuma vadošās sērijas fani steidzās izbaudīt jaunāko sēriju. Diemžēl tas nebija iespējams visiem.
Kā teica viens no CBS pārstāvjiem:
“Nelielam skaitam CBS All Access lietotāju pagājušajā naktī radās problēmas ar buferizāciju, jo radās tehniskas problēmas ar vienu no mūsu piegādes partneriem. Mēs cieši sadarbojāmies ar viņiem, lai atrisinātu problēmu.
Tagad tas mums saka divas lietas. Pirmkārt, jūs nebūt neesat vienīgais, kurš cieš no kavēšanās problēmām. Un, otrkārt, buferizācijas problēmas rada nevis CBS platforma, bet gan satura piegādes tīkls. Un, ja CDN ir radušās tehniskas problēmas, jūs neko daudz nevarat darīt.
Tomēr var būt arī citi iemesli, kāpēc jūsu saturs tiek apturēts. Par laimi, katram no tiem ir ātrs risinājums.
Pārbaudiet savu interneta savienojumu
Visizplatītākais lēnas straumēšanas iemesls ir slikts interneta savienojums. Un dažādiem straumēšanas pakalpojumiem ir dažādi veidi, kā ar to rīkoties. Daži pakalpojumi automātiski samazina video kvalitāti, ja savienojums nav pietiekami spēcīgs. Citi aptur video, līdz tas ir pietiekami buferizēts, lai turpinātu.
Jebkurā gadījumā jūs nevēlaties, lai jūsu iecienītākās filmas vai pārraides tiktu apturētas vairākas reizes. Jūs arī nevēlaties izplūdušu, pikseļu saturu. Pirmā lieta, kas jums jādara, ja tā notiek, ir pārbaudīt interneta ātrumu.
Varat izmantot tiešsaistes ātruma testu vai lejupielādēt lietotni, lai uzzinātu, cik ātrs ir jūsu internets. Lai nodrošinātu vienmērīgu straumēšanas pieredzi, CBS ir nepieciešams lejupielādes ātrums vismaz 3 Mb/s.
Ja savienojums ir augstāks par šo punktu un joprojām rodas kavēšanās, atiestatiet maršrutētāju un mēģiniet vēlreiz atskaņot videoklipu. Ja buferizācijas iemesls patiešām ir jūsu savienojums, problēmai vajadzētu novērst.
Restartējiet pakalpojumu
Ja jums ir problēmas ar CBS All Access, vecajai labajai restartēšanas metodei vajadzētu to paveikt. Galu galā ir iemesls, kāpēc šis ir visizplatītākais programmatūras kļūdu un problēmu labojums. Atsvaidzinot platformu, jūs varētu ātri tikt galā ar straumēšanas problēmām.
Ja šovu straumēšanai izmantojat pārlūkprogrammu, aizveriet to, noklikšķinot uz sarkanā X pogu. Datorā varat arī izmantot Alt + F4 īsceļu, kas ir līdzvērtīgs Command+Q Mac datorā.
Un, ja izmantojat viedtālruņa lietotni, pirms atkārtotas atvēršanas pārliecinieties, vai tā nedarbojas fonā. IPhone X vai jaunākā versijā varat to izdarīt, velkot uz augšu no ekrāna apakšdaļas un apturot līdz pusei. Kad pēdējo lietotņu sarakstā redzat CBS All Access, velciet to uz augšu, lai to aizvērtu. Vecākos iPhone tālruņos varat piekļūt nesen izmantotajām lietotnēm, veicot dubultskārienu sākuma pogai.
Ja izmantojat Android viedtālruni, veids, kā aizvērt fona lietotnes, var būt atkarīgs no modeļa. Piemēram, jaunajiem Samsung Galaxy modeļiem ir īpaša Jaunākās lietotnes ikona ekrāna apakšējā kreisajā daļā. Pieskarieties ikonai un pēc tam velciet CBS lietotni uz augšu, lai to aizvērtu. Tāda pati poga citās Android ierīcēs bieži izskatās kā kvadrāts, un varat izmantot fizisko sākuma pogu, ja jūsu tālrunī tāda ir.
Kad esat aizvēris lietotni, uzgaidiet dažus mirkļus un pēc tam atveriet to vēlreiz. Ja buferizācijas problēmu izraisīja problēmas platformā, pēc restartēšanas jūsu videoklipam vajadzētu atskaņot nevainojami.
Izbaudiet savus favorītus
CBS ir pārpildīts ar aizraujošām filmām un TV šoviem. Straumējams saturs stundām ilgi, tostarp daži no pasaulē iecienītākajiem seriāliem. Veicot šeit aprakstītās darbības, jums vajadzētu būt iespējai izbaudīt tās visas bez kaitinošām kavēšanās.
Kamēr nav problēmu ar CBS satura piegādes tīklu, iepriekšminētajām metodēm vajadzētu to darīt. Un, ja problēma nav pieejama, jūs vienmēr varat sazināties ar CBS, lai saņemtu palīdzību. Viņu palīdzības komanda aktīvi darbojas pakalpojumā Twitter, un viņiem vajadzētu būt iespējai jums palīdzēt.
Tātad, ko jūs straumējat pakalpojumā CBS All Access? Vai jums rodas kādas problēmas? Iet uz priekšu un publicējiet savas domas komentāru sadaļā zemāk.