Nevar koplietot ekrānu pakalpojumā Microsoft Teams — labojumi personālajiem datoriem un mobilajām ierīcēm

Microsoft Teams ir bijusi viena no populārākajām platformām biznesa un izglītības sektorā. Tas ļauj lietotājiem tērzēt, video konferences, koplietot failus un efektīvi strādāt pie kopīgiem projektiem. Viens no veidiem, kā Teams lietotāji ir spējuši veiksmīgi sadarboties, ir kopīgot savus ekrānus, kad tas ir nepieciešams.

Ekrāna koplietošana ietaupa dienu, ja jums ir jāiesniedz PowerPoint prezentācija vai jums ir jāizmanto kaut kas uz darbvirsmas, lai noteiktu punktu. Tomēr ir gadījumi, kad šī citādi viegli lietojamā funkcija nedarbosies.

Tas var radīt zināmu saprotamu neapmierinātību ikvienam komandas dalībniekam, īpaši vadītājam. Taču parasti ir daži iemesli, kāpēc šī funkcija neizdodas, taču vairumam no tiem ir vienkāršs risinājums.

Microsoft Teams netiks kopīgots operētājsistēmā Windows — kā to labot

Pirms mēs apskatīsim visus risinājumus, kurus varat izmēģināt ekrāna kopīgošanai pakalpojumā Teams, apskatīsim dažas būtiskas detaļas par platformu.

Pirmkārt, ja jūs esat Linux lietotājs, ekrāna koplietošanas funkcija operētājsistēmā nav pieejama. Turklāt, ja izmantojat Teams tīmekļa versiju, jums būs jāpaļaujas uz Google Chrome vai Microsoft Edge.

Tikai šīs divas pārlūkprogrammas atbalsta ekrāna koplietošanu pakalpojumā Microsoft Teams. Visbeidzot, izvēloties kopīgojamo saturu, pārliecinieties, vai esat atlasījis pareizo opciju. Tā vietā, lai kopīgotu visu ekrānu, iespējams, esat atlasījis tikai atsevišķu lietotni.

Ja neviena no iepriekš minētajām problēmām neattiecas uz jums un Teams joprojām nevar koplietot ekrānu operētājsistēmā Windows, šeit ir dažas citas problēmas un risinājumi, kas jāapsver.

Interneta savienojums

Viens no visizplatītākajiem iemesliem, kāpēc Teams ekrāna koplietošanas funkcija nedarbojas, ir slikts interneta savienojums. Kopīgojot darbvirsmu vai prezentāciju, jums ir nepieciešams ātrgaitas internets; pretējā gadījumā tas vai nu aizkavēsies, vai nedarbosies vispār.

Daudzi lietotāji nav pārliecināti, kāds interneta ātrums viņiem ir. Tāpēc vispirms pārbaudiet interneta ātrumu neatkarīgi no tā, vai strādājat no mājām vai biroja, ja nevarat koplietot ekrānu.

Ja tas ir lēns, varat mēģināt pārvietot maršrutētāju, atsāknēt to vai sazināties ar interneta pakalpojumu sniedzēju, lai jautātu, vai nav problēmas ar savienojumu. Arī ekrāna kopīgošanai pakalpojumā Teams ir nepieciešams pietiekams joslas platums.

Ja jūsu tīklam ir pievienots pārāk daudz ierīču, Teams, iespējams, nevarēs koplietot jūsu ekrānu sapulces laikā. Pirms pievienošanās sapulcei pārliecinieties, vai visas nevajadzīgās ierīces ir atvienotas.

Displeja izšķirtspēja

Problēmas ar displeju, lietojot Teams, dažkārt var būt saistītas ar zema joslas platuma problēmu, it īpaši, ja jums ir 4K displejs operētājsistēmā Windows 10. Dažos gadījumos tas var būt pārāk daudz Microsoft Team. Pat ja tīklam nav pievienota neviena cita ierīce, Teams, iespējams, nevarēs koplietot ekrānu.

Viens no risinājumiem, ko varat izmēģināt savā Windows datorā, ir samazināt displeja izšķirtspēju. Lūk, kā varat samazināt Windows datora izšķirtspēju:

  1. Dodieties uz "Iestatījumi" un noklikšķiniet uz "Sistēma".

  2. Atlasiet “Displejs”, pēc tam “Displeja izšķirtspēja”.

  3. Izvēlieties izšķirtspēju, kas ir zemāka par to, kuru pašlaik izmanto jūsu dators.

Atkal atveriet Microsoft Teams un pārbaudiet, vai ekrāna koplietošanas funkcija darbojas.

Microsoft Teams netiks kopīgots operētājsistēmā Mac

Lai gan Microsoft Teams ir visvairāk saderīgs ar Windows datoriem, tas ļoti labi darbojas arī MacOS ierīcēs.

Ja jums ir grūtības koplietot ekrānu ar kolēģiem vai studentiem programmā Teams, iespējams, ka interneta ātrums vai joslas platums, ar kuru strādājat, ir mazāks par optimālo.

Iespējams, ka ekrāna izšķirtspēja ir jāiestata uz zemāku iestatījumu. Lūk, kā tas darbojas operētājsistēmā Mac:

  1. Dodieties uz galveno izvēlni un atlasiet “Sistēmas preferences”.

  2. Noklikšķiniet uz "Displeji", pēc tam uz "Displejs".

  3. Nospiediet opciju taustiņu un noklikšķiniet uz “Mērogots”, lai redzētu citas izšķirtspējas opcijas.

Kad esat mērogojis uz zemāku izšķirtspēju, nekā pašlaik darbojas jūsu Mac datorā, pārbaudiet, vai Teams ekrāna kopīgošana darbojas.

Ir vēl viens iemesls, kāpēc, iespējams, nevarēsit koplietot ekrānu pakalpojumā Teams, izmantojot Mac. Ja Teams for Mac instalējāt tikai pirmo reizi, vispirms ir jāļauj programmatūrai ierakstīt datora ekrānu. Veiciet šīs darbības, lai pārliecinātos, ka šī atļauja ir ieslēgta:

  1. Savā Mac datorā atveriet sadaļu “System Preferences”.

  2. Noklikšķiniet uz "Drošība un privātums".

  3. Atrodiet sadaļu “Ekrāna ierakstīšana” un programmu sarakstā atrodiet Microsoft Teams.

  4. Atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus Microsoft Teams un izejiet.

Ja jums nav interneta ātruma vai joslas platuma problēmu, jums vajadzētu būt iespējai izmantot ekrāna koplietošanas funkciju pakalpojumā Teams.

Microsoft Teams nekopīgos iPhone tālrunī

Ja izmantojat Microsoft Teams darbam vai skolai, jūs jau zināt, ka tas labi darbojas visās platformās un ierīcēs. Daudzi cilvēki piekļūst Teams savos iPhone tālruņos, ceļojot vai vienkārši atrodoties ceļā. Ekrāna kopīgošana Teams mobilajā lietotnē darbojas līdzīgi kā darbvirsmas lietotnē, un tā ļauj pārraidīt to, ko darāt tālrunī.

Pieņemsim, ka vēlaties kopīgot citas lietotnes saturu ar kolēģiem. Iespējams, ir vieglāk kopīgot ekrānu, nekā uzņemt ekrānuzņēmumu vai paskaidrot.

Bet kas notiek, ja nevarat koplietot ekrānu savā iPhone? Atkal, iespējams, jums ir darīšana ar lēnu interneta savienojumu. Tāda pati problēma var rasties, ja izmantojat mobilos datus, lai izveidotu savienojumu ar Teams. Tāpat pārliecinieties, vai visas pārējās lietotnes ir aizvērtas sapulces laikā un vai jūsu iPhone darbojas ar iOS 11.–14. versiju, lai nodrošinātu vislabāko veiktspēju.

Vēl viena iespēja varētu būt, ka izmantojat vecāku Microsoft Teams versiju. Ja neesat pārliecināts, dodieties uz App Store un pārbaudiet, vai nav atjauninājumu.

Microsoft Teams netiks kopīgotas operētājsistēmā Android

Vai pakalpojumam Teams izmantojat Android ierīci? Tāpat kā iOS mobilā lietotne, Teams Android lietotne ir īpaši efektīva un viegli lietojama. Taču ekrāna koplietošanas problēma joprojām var rasties.

Pirmā darba kārtība būtu pārliecināties, ka jūsu savienojums nav tas, kas izraisa problēmu. Piemēram, ja izmantojat Teams, braucot uz darbu un mājām, tīkla signāls, iespējams, ir nestabils un neatbalstīs kopīgošanas opciju.

Ja atrodaties mājās, pirms došanās uz sapulci pārliecinieties, vai neviens nestraumē Netflix. Apsveriet arī pēdējo reizi, kad atjauninājāt lietotni Teams. Ja atjauninājumi nav automātiski, jums tas būs jādara manuāli. Dodieties uz Google Play veikalu un pārbaudiet, vai ir pieejami atjauninājumi.

Kopīgošana ar komandu

Teams ekrāna koplietošanas funkcija ļauj koplietot visu darbvirsmu, tikai vienu logu vai visu PowerPoint prezentāciju. Varat arī izmantot tāfeli, ja ir vieglāk uzzīmēt diagrammu vai vizuāli izskaidrot punktu.

Taču, ja koplietošanas opcija nedarbojas, visa sapulce var zaudēt tempu. Tāpēc pirms pievienošanās sapulcei vislabāk ir pārbaudīt, vai tas darbosies.

Pārbaudiet interneta savienojuma stiprumu vai iespēju, ka jums ir jāsamazina displeja izšķirtspēja, lai tas darbotos. Turklāt, ja savā mobilajā ierīcē izmantojat Teams, vienmēr pārliecinieties, vai Teams darbojas jaunākajā programmatūras versijā.

Vai jūs izmantojat Teams darbā vai skolā? Paziņojiet mums tālāk komentāru sadaļā.