Tāpat kā ar jebkuru viedierīci, iespējams, ar Google Chromecast kādu brīdi radīsies tehniskas problēmas. Viena no biežajām problēmām, ar ko saskaras lietotāji, ir negaidīta Chromecast atvienošana. Tas var būt neērti, laikietilpīgi un kaitinoši.
Chromecast ierīces atvienošanos var izraisīt dažādi faktori. Šajā rakstā mēs tos apspriedīsim un piedāvāsim palīdzību problēmu risināšanā pēc iespējas ātrāk.
Chromecast ierīce turpina atvienoties no WiFi
Neatkarīgi no jūsu Chromecast versijas var rasties savienojuma problēmas. Par laimi, risinājumi ir vairāk vai mazāk vienādi. Par laimi, ir viegli novērst Chromecast savienojuma problēmas un tās ātri novērst.
Pārvietojiet savu WiFi maršrutētāju tuvāk Chromecast ierīcei
Viens no iemesliem, kāpēc Chromecast ierīce var atvienoties, ir pārāk tālu no jūsu Wi-Fi maršrutētāja. Par laimi to var viegli novērst — pārvietojiet maršrutētāju tuvāk Chromecast ierīcei. Ideālā gadījumā maršrutētājam jāatrodas 4,5 metru (15 pēdu) attālumā no Chromecast ierīces. Tādējādi Chromecast ierīce varēs izveidot savienojumu ar Wi-Fi signālu bez pārtraukumiem vai problēmām.
Pārliecinieties, vai izmantojat pareizos kabeļus
Izmantojot citus kabeļus, nevis tos, kas iekļauti Chromecast komplektācijā, var rasties savienojuma problēmas. Kopā ar ierīci ir jāsaņem stereo 3,5 mm analogais audio kabelis, USB kabelis un barošanas avots, un tie vienmēr ir jāizmanto. Ja esat pamanījis, ka oriģinālie kabeļi ir bojāti, labākais risinājums ir pasūtīt jaunus no Google.
Meklēt atjauninājumus
Ja klēpjdatorā izmantojat Chromecast ierīci, pārlūkprogrammas atjaunināšana var novērst savienojuma problēmas. Veiciet šīs darbības, lai pārbaudītu atjauninājumus:
- Atveriet pārlūku Chrome.
- Pieskarieties trīs punktu ikonai augšējā labajā stūrī.
- Pieskarieties vienumam “Atjaunināt Google Chrome”. Ja šī opcija nav redzama, tas nozīmē, ka jūsu pārlūkprogramma jau ir atjaunināta.
- Pēc atjaunināšanas pieskarieties “Restartēt”.
Padoms: Papildus pārlūkprogrammas atjaunināšanai notīriet pārlūkošanas un lejupielādes vēsturi, sīkfailus un kešatmiņu, lai nodrošinātu, ka viss darbojas nevainojami.
Atiestatiet Chromecast ierīci
Iespējams, ka jūsu Chromecast ierīcē radušās savienojuma problēmas kļūmes dēļ. To var novērst, atiestatot ierīci. Nospiediet pogu Chromecast ierīces sānos un turiet apmēram 25–30 sekundes, līdz indikators sāk mirgot sarkanā krāsā.
Tā kā šī ir rūpnīcas datu atiestatīšana, kas pārslēgs jūsu ierīci uz rūpnīcas iestatījumiem, vislabāk to darīt, ja to tikko iegādājāties. Ja Chromecast ierīce ir bijusi jau kādu laiku un nevēlaties zaudēt savus iestatījumus, izmēģiniet citus mūsu piedāvātos risinājumus, pirms izvēlaties šo.
Varat arī veikt rūpnīcas datu atiestatīšanu, izmantojot tālruņa lietotni Home.
- Atveriet lietotni Home.
- Pieskarieties vienumam “Iestatījumi”.
- Pieskarieties vienumam "Sistēma".
- Pieskarieties “Par”.
- Pieskarieties vienumam “Rūpnīcas atiestatīšana”. Tiklīdz sāksies atiestatīšana, Chromecast ierīcē redzēsit mirgojošu indikatoru.
Restartējiet savu Chromecast ierīci
Vēl viens veids, kā mēģināt novērst savienojuma problēmas savā Chromecast ierīcē, ir to restartēt. To var izdarīt, izmantojot lietotni Home vai pārtraucot tās barošanas avotu.
Chromecast restartēšana, izmantojot lietotni Home
- Pārliecinieties, vai jūsu mobilā ierīce/planšetdators ir savienots ar to pašu Wi-Fi tīklu, kuram pievienota Chromecast ierīce.
- Atveriet lietotni Home.
- Pieskarieties vienumam “Iestatījumi”.
- Pieskarieties vienumam “Vairāk iestatījumu”.
- Pieskarieties “Reboot”.
Chromecast restartēšana no strāvas avota
- Atvienojiet strāvas kabeli no Chromecast ierīces.
- Pagaidiet vienu minūti.
- Pievienojiet strāvas kabeli.
Piezīme. Ja no Chromecast ierīces vienkārši atvienosit HDMI kabeli, jūs to nerestartēsit. Tas ir pilnībā jāatvieno no strāvas avota.
Pārbaudiet savu WiFi un atiestatiet to
Visizplatītākais iemesls, kāpēc Chromecast ierīce nepārtraukti atvienojas, ir Wi-Fi savienojums ar pārtraukumiem. Varat noteikt, vai tā ir problēma, īslaicīgi pievienojot Chromecast ierīci citam tīklam. Piemēram, varat to savienot ar tālruņa izveidoto tīklāju. Ja tas darbojas, tas nozīmē, ka problēma ir jūsu Wi-Fi tīklā.
To var novērst, restartējot maršrutētāju:
- Izslēdziet Wi-Fi maršrutētāju, nospiežot barošanas pogu. Ja neizdodas nospiest pogu ar pirkstu, izmantojiet saspraudi vai tapu.
- Pagaidiet dažas minūtes.
- Ieslēdziet maršrutētāju.
- Atkārtoti pievienojiet Chromecast ierīci tīklam.
Kāpēc Chromecast ierīce turpina atvienoties?
Papildus iepriekšējās sadaļās minētajiem faktoriem ir daži papildu iemesli, kāpēc jūsu Chromecast ierīcei var būt savienojuma problēmas.
- Chromecast ierīces vecums — vidējais Chromecast ierīces kalpošanas laiks ir aptuveni divi gadi. Tas nenozīmē, ka pēc šī perioda jūsu ierīce pārtrauks darboties. Tomēr, visticamāk, radīsies savienojuma problēmas. Jebkurā gadījumā pārbaudiet iestatījumus, mēģiniet restartēt Wi-Fi maršrutētāju un Chromecast ierīci, lai mēģinātu izveidot savienojumu. Ja tas turpinās, iespējams, jums būs jāiegādājas jauna ierīce.
- Pārmērīga Chromecast ierīces izmantošana — tāpat kā jebkura cita ierīce, arī Chromecast ierīce var nolietoties. Ja jūs to izmantojat pārmērīgi, tas var nedarboties un atteikties izveidot savienojumu ar jūsu Wi-Fi. Ja jums ir aizdomas, ka tas tā ir, izslēdziet ierīci un ļaujiet tai atdzist. Labākais risinājums būtu atstāt to uz nakti vai pat ilgāk, ja iespējams.
Lai gan ir dažādi iemesli, kāpēc Chromecast ierīcei var rasties savienojuma problēmas, visizplatītākais ir Wi-Fi tīkls. Pārliecinieties, vai viss darbojas pareizi, pirms pieņemat, ka kaut kas nav kārtībā ar pašu Chromecast ierīci.
Chromecast nepārtraukti atvienojas no Android
Pārbaudiet akumulatora iestatījumus
Ja rodas savienojuma problēmas ar Chromecast un Android, vispirms pārbaudiet akumulatora iestatījumus. Tā kā ir lietotnes, kas var ātri izlādēt akumulatoru, dažādi tālruņu ražotāji tālruņiem pievienoja akumulatora taupīšanas funkcijas.
Ja Chromecast ierīci esat izmantojis ar lietotni, kas arī ātri izlādē tālruņa akumulatoru, akumulatora taupīšanas opcija izslēgs lietotni, tādējādi izraisot Chromecast atvienošanu.
Ja vēlaties to novērst, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Tālrunī atveriet iestatījumu izvēlni.
- Atveriet akumulatora izvēlni.
- Atveriet akumulatora taupīšanas izvēlni.
- Pārliecinieties, vai akumulatora optimizācija ir izslēgta lietotnei Home un visām citām lietotnēm, kuras izmantojat ar Chromecast ierīci, piemēram, Netflix, YouTube utt.
Jūsu tālrunis nepārraudzīs šīs lietotnes un neaizvērs tās, ja tās patērē pārāk daudz akumulatora. Tomēr ņemiet vērā, ka tālruņa akumulators nedarbosies tik ilgi, pirms būs nepieciešams uzlādēt.
Pārbaudiet fona darbību
Pārbaudiet tālruņa iestatījumus, lai pārliecinātos, ka ir iespējota opcija lietotņu darbināšanai fonā. Dažos modeļos, izslēdzot akumulatora optimizāciju, fona darbība tiks automātiski iespējota. Tomēr dažos modeļos tas ir jādara manuāli, atverot iestatījumus.
Pārbaudiet savienojuma iestatījumus
Pārliecinieties, vai tālrunis ir savienots ar to pašu tīklu, kuram pievienota Chromecast ierīce. Ja jums ir pieejami vairāki Wi-Fi tīkli, izvēlieties to, kuram ir visspēcīgākais signāls gan tālrunim, gan Chromecast ierīcei.
Pārinstalējiet Google sākumlapu
Ja šie risinājumi nedarbojas un joprojām rodas savienojuma problēmas, varat mēģināt atkārtoti instalēt lietotni Google Home.
Pārbaudiet savu Chromecast ierīci
Savienojuma problēmas var būt saistītas ar to, ka jūsu Chromecast ierīce nedarbojas pareizi. Mēģiniet to restartēt vai atiestatīt.
Chromecast nepārtraukti atvienojas no iPhone
Tāpat kā Android gadījumā, arī ar savu iPhone var rasties savienojuma problēmas. Risinājumi ir līdzīgi:
Pārbaudiet akumulatora iestatījumus
Pārliecinieties, vai akumulatora optimizācija ir atspējota. Dažas lietotnes ātri izlādē akumulatoru, un šī opcija to novērš, izslēdzot lietotni. Ja vēlaties lietot Chromecast ierīci ilgāku laiku, jums ir jāatspējo akumulatora taupīšanas opcija. Pretējā gadījumā tālrunis pēc kāda laika iznīcinās lietotnes un Chromecast ierīce tiks atvienota.
Pārbaudiet fona darbību
Jums ir jāiespējo opcija, kas ļauj lietotnēm darboties fonā pat pēc tam, kad ekrāns izslēdzas vai pāriet miega režīmā. Ja tas nav iespējots, Chromecast ierīce tiks automātiski atvienota ikreiz, kad ierīce pāries miega režīmā un ekrāns kļūst tumšs.
Pārbaudiet savienojuma iestatījumus
Jūsu iPhone un Chromecast ierīcei ir jābūt savienotiem ar vienu tīklu. Ja jūsu iPhone automātiski pārslēdzas uz tīklu ar labāku signālu, Chromecast ierīce tiks atvienota.
Pārinstalējiet Google sākumlapu
Tāpat kā Android gadījumā, viens no iespējamiem savienojuma problēmu risinājumiem ir lietotnes Google Home pārinstalēšana.
Pārbaudiet savu Chromecast ierīci
Iespējams, jūsu Chromecast ierīce tiek atvienota no jūsu iPhone īslaicīgas kļūmes dēļ. Mēģiniet restartēt ierīci un vēlreiz savienot to. Ja tas nedarbojas, varat veikt rūpnīcas datu atiestatīšanu, taču ņemiet vērā, ka ierīce pārslēgsies uz sākotnējiem noklusējuma iestatījumiem.
Chromecast ierīce turpina atvienoties no Google mājas lapas
Ja rodas šī problēma, varat pārbaudīt vairākus iespējamos cēloņus.
Atspējot akumulatora optimizāciju
Ja tālrunī izmantojat Google sākumlapu un ir iespējota akumulatora optimizācija, tālrunis var aizvērt lietotni, lai taupītu akumulatora enerģiju.
Pārliecinieties, vai šī opcija ir atspējota, atverot ierīces akumulatora iestatījumus.
Atjauniniet lietotni
Tāpat kā jebkura cita lietotne, ir nepieciešama jaunākā Google Home versija, lai tā darbotos pareizi. Ja esat atspējojis automātiskos atjauninājumus, pārbaudiet, vai tie ir pieejami.
Atļaut fona darbības
Iestatiet ierīci tā, lai tās ļautu lietotnēm darboties fonā. Pretējā gadījumā var rasties savienojuma problēmas ikreiz, kad tālrunis pāriet miega režīmā un izslēdzas ekrāns.
Pārinstalējiet lietotni
Ja nekas nedarbojas, mēģiniet atkārtoti instalēt Google sākumlapu un, cerams, novērsīsit esošās savienojuma problēmas.
Chromecast ierīce turpina atvienoties no YouTube
YouTube ir viena no daudzajām lietotnēm, ko varat izmantot kopā ar Chromecast ierīci. Ja rodas savienojuma problēmas, pārbaudiet tālruņa iestatījumus.
Akumulatora optimizācija
Kā minēts iepriekš, ja šī opcija ir iespējota, tā automātiski iznīcinās lietotnes, kas iztukšo akumulatoru, piemēram, YouTube. Tāpēc šī opcija ir jāatspējo. Varat to viegli atspējot, iestatījumos piekļūstot akumulatora opcijām.
Fona darbība
Šī opcija ir jāiespējo, lai pakalpojums YouTube varētu darboties, līdz izlemjat to aizvērt. Parasti tas ir savienots ar akumulatora optimizāciju, bet, ja tā nav, jums tas būs jāiespējo manuāli.
Papildu bieži uzdotie jautājumi
Kura Wi-Fi josla ir vislabākā Chromecast ierīcei?
Lielākā daļa Wi-Fi maršrutētāju darbojas ar divām joslām: 2,4 GHz un 5,0 GHz. Lai gan 5,0 GHz josla nodrošina ātrāku savienojumu, tā ir arī mazāk uzticama. Tāpēc Chromecast ierīce darbosies labāk 2,4 GHz joslā.
Izklaidējieties ar Chromecast ierīci
Jums var rasties savienojuma problēmas ar jebkuru viedierīci, tostarp Chromecast. Mēs zinām, cik tas var būt kaitinoši, tāpēc cerams, ka esam varējuši jums palīdzēt to viegli atrisināt.
Ja esat izmēģinājis visu un Chromecast ierīce turpina atvienoties, iespējams, ierīce ir bojāta. Ja jums ir aizdomas, ka tas tā ir, jums tas jāpārbauda speciālistam.
Vai jums kādreiz ir bijušas savienojuma problēmas ar Chromecast? Pastāstiet mums komentāru sadaļā zemāk.